一、转型超越的专业前景

炙手可热！重点发展！

“十四五”电子商务发展规划将重点扶持跨境电子商务！

融合创新！产教融合！

聪慧如你，怎么会错过跨境电子商务专业！

专业介绍

本专业以“一带一路”建设为背景，立足陕西、辐射全国，紧扣跨境电商企业人才需求，以能力和职业发展为导向，培养掌握互联网技术、电子商务、国际贸易等知识，具备跨境电子商务产品开发、平台运营及数据分析、网络营销、客户服务与管理等能力的高素质技术技能人才。

就业前景

主要面向外贸和跨境电商领域，从事阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊、Wish等跨境电子商务平台运营、网络营销与活动策划、跨境电商网络美工、网络客服、国际物流与供应链管理等工作。

学历+证书

本专业经考核可升入本科专业：电子商务、市场营销、国际经济与贸易。

专硕直通海外名校：兰卡斯特大学、纽卡斯尔大学、埃克塞特大学、贝尔法斯特女王大学、阿德莱德大学等。

证书：全国跨境电商操作专员证书、全国跨境电商运营推广专员岗位证、跨境电子商务师、阿里巴巴跨境电子商务证书等。

二、前沿实用的核心课程

1.跨境电子商务平台实务

要求掌握跨境电子商务运营与管理的相关知识，系统掌握跨境电商业务流程，跨境电商业务平台操作技能，外贸网络营销技能，产品的询盘、定价、运输、支付、交付，跨境电商业务纠纷处理，订单跟踪等业务知识与技能，熟练掌握客户关系管理与维护，业务活动前、中、后的客户服务，跨境电商业务涉及的仓储、物流管理与控制。

2.跨境电子商务数据分析与应用

要求掌握主流电子商务系统开发技术和工具；掌握数据库知识，了解大数据理论；掌握商务智能和数据挖掘分析处理知识，具有数据分析能力，能够对跨境电子商务市场、产品和运营数据进行综合分析与应用的能力。

3.跨境电子商务营销策划

能够根据企业的实际情况制定出相应的网络营销解决办法，并帮助企业解决网络营销中的实际问题。根据网站和网店推广目标，筛选合理的推广方式和新媒体营销方法；网络推广和营销方案制定与实施；营销推广方案效果评估与优化。

4.跨境电子商务视觉设计

能够设计富有创意的网店装修方案，熟练使用主流网页设计和制作软件。运用HTML、CSS 等网页制作相关知识，根据产品页面需求，进行页面布局美化，进行网店的装修;应用文本、图像、多媒体等网页元素的方法，制作页面；运用各类动态效果及样式，丰富美化网页。

5.跨境电子商务客户服务

培养树立先进的客户服务理念，掌握高超的客户服务技能，能够在客户服务岗位上完成客户咨询、促成客户交易、处理客户投诉等工作；掌握用户消费心理，具有较好的谈判技巧和具有较好地客户关系维护能力，提高客户满意度；能够熟练使用各种与客户交流沟通的工具，能够熟练使用主流业务处理软件快速高效率地完成相关工作。

6.跨境电子商务采购与物流管理

要求掌握现代物流管理的理念、现代物流的功能及环节、物流产业的发展趋势，包括采购、运输、仓储、库存管理、配送、物流信息技术等供应链管理的知识和技能。

7.网上支付与结算

主要介绍网上支付与结算方式，手段及业务流程，电子货币以及相关的金融电子化、支付清算中心、电子支付结算工具、电子支付系统使用、电子支付涉及的安全协议等方面的内容，同时介绍了电子银行体系、网上银行模式、金融信息增值服务系统服务内容及发展趋势等问题。

8.商品信息采编

根据摄影色彩、构图策略，拍摄出曝光合理、主题突出的商品照片；根据商品的特点进行创意设计，提高用户关注度；运用相关软件对图片进行处理，展示从整体到局部的商品特性，突出商品卖点。

三、德才兼备的师资团队

本专业拥有教师17人，其中高级职称8人，双师型教师11人。

四、知行并重的实习实训

实习实训课程

校内：专业拥有VBSE商科跨专业综合实验室、智能财务共享实践教学中心、企业沙盘对抗实验室、商务谈判实验室、企业模拟实验室等7个实训室，可完成各类跨境电商专业课程实训项目。

校外：8个校外实习基地，与西安索尔软件科技有限公司、迪科数金科技有限公司、陕西新才控股股份有限公司、陕西丝路博德信息科技有限公司等多家单位建立紧密合作关系，产教融合、协同育人，同时建立校外实训基地，实现与企业的无缝对接。

产教融合项目

1.阿里跨境电商B2B人才培养项目

学校引入阿里巴巴跨境电商B2B人才培养项目，联合培养跨境电商运营人才。跨境电商B2B数据运营主要面向跨境电子商务应用和服务企业，跨境电商平台运营、跨境电商全网营销和跨境电商销售等岗位，根据店铺和官方网站的规划，完成跨境电商店铺基础设计、跨境电商平台基础运营工作任务，根据线上跨境交易业务需要，完成跨境交易跟单工作任务。通过课程培训、1+X认证、建立人才培养基地等方式构建外贸人才“培育-认证-就业-发展“闭环，有效提升学生专业技能，保障高薪酬就业。

2.西安索尔科技实习项目

学校与西安索尔软件科技有限公司共同打造商学院实习项目，采用理论+实战、项目分组、团队协同、仿真模拟、拓展活动、企业参观、项目答辩、面试技巧模拟、就业指导、创新创业孵化等方式实现实习学生在专业技能、商务礼仪、沟通技巧、企业认知、职场生存、创新创业等方面的全面提升；公司通过与阿里云、腾讯云、百度云智学院、中关村软件园人才培养基地、会计师事务所、税务师事务所等战略合作，为高校学生实习提供顶尖的企业级师资及实习环境，全方位提升学生的实践技能、职业素养以及综合能力。

五、课赛融合的科创赋能

丰富的学科竞赛，商学院近年来在中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛、全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛、OCALE全国跨境电子商务创新创业大赛、全国新零售买手创业实践等专业学科竞赛中，都获得优异的成绩。连续4年获得OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛国家级团体、个人奖项；第一届全国新零售买手创业实践多项国家级二等奖等等。

报送单位：商学院 文图来源：陈晨 审核：李景阳 编辑：屈晓宇 王亦翔